深航电子客票退票、改签政策

退票规定：

一、55折（含）以上：

在航班离站时间24小时以前，收取票面价5%退票费

在航班离站前24小时以内至2小时以前，收取票面价10%退票费

在航班离站前2小时以内，收取票面价20%退票费

在航班离站以后，收取票面价50%退票费（包括儿童票）

二、55折以下：

在航班离站时间前，收取票面价20%退票费

在航班离站时间以后，收取票面价50%退票费

三、婴儿票免收退票费

改签规定：

一、客票有效期内，在航班离站时间前，旅客要求变更客票，在有同等舱位下，予以免费变更2次；则有舱位折扣差异，差价多不退少补，第三次变更，按旅客自愿退票处理。

二、客票有效期内，在航班离站时间后，旅客要求变更客票，在有同等舱位下，予以免费变更1次；无同等折扣舱位下，则根据舱位差异，差价多不退少补；第2次变更，在有同等舱位下，收取票面价20%的手续费；无同等舱位下，根据折扣差异，差价多不退少补，并收取票面价20%的手续费；第3次变更，收取票面价50%的手续费。